Política de Privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2026

1. Introducción

En Ronda Logística ("Ronda", "nosotros") nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

2. Datos que recopilamos

Datos de registro

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Nombre de la organización y tipo (empresa o forwarder).
• CUIT/CUIL (opcional, para facturación).

Datos de uso

• Licitaciones creadas y cotizaciones enviadas.
• Embarques gestionados.
• Interacciones dentro de la Plataforma (mensajes, documentos).
• Datos de navegación y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador).

Datos de pago

Los datos de pago (tarjetas, cuentas bancarias) son procesados por proveedores de pago certificados (Mercado Pago). Ronda no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria directamente.

3. Cómo usamos los datos

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proveer y mejorar el servicio de la Plataforma.
• Facilitar las licitaciones y cotizaciones entre las partes.
• Calcular el puntaje de desempeño (score) de las organizaciones.
• Enviar comunicaciones transaccionales (notificaciones, facturas).
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la Plataforma.
• Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del servicio.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios. Los datos se comparten únicamente en estos casos:

• Entre las partes de una operación: cuando una empresa y un forwarder participan en una licitación, comparten la información necesaria para esa transacción.
• Proveedores de servicio: utilizamos proveedores para email (Resend), hosting, y procesamiento de pagos, todos bajo acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos legales: cuando sea requerido por ley o autoridades competentes de la República Argentina.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Comunicación cifrada mediante HTTPS/TLS.
• Autenticación segura con verificación por email.
• Control de acceso basado en roles (RBAC) a nivel de organización.
• Monitoreo continuo de la infraestructura.

6. Retención de datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o contractuales.

Los datos de transacciones (licitaciones, cotizaciones, embarques) se conservan durante el plazo legal requerido para fines contables y tributarios.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la supresión de tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a soporte@ronda.com.ar.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la Plataforma (sesión, preferencias de tema). No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos, podés escribirnos a soporte@ronda.com.ar.

Responsable: Ronda Logística, Buenos Aires, Argentina.